85岁的吉姆·希伯特(Jim Hibbert)在大曼彻斯特的米德尔顿购物中心(Middleton Shopping Centre)住了三个小时，他花了50便士，却少了10便士，被罚款100英镑。他随后将该公司告上了法庭
一名领取养老金的人将一家停车场公司告上法庭，要求赔偿10便士。
85岁的吉姆·希伯特在大曼彻斯特米德尔顿的米德尔顿购物中心购物，他用3枚20便士的硬币支付了50便士的停车费。因为他身上没有50便士零钱，所以他并不担心剩下的10便士，直到一张停车收费通知单(PCN)上写着他欠100英镑，如果两周内付清，就欠60英镑。
他证明自己交的钱比规定的要多，但“智能停车场”随后给了他20英镑的罚款，因为他提供了“不正确的车辆登记”。这位退休老人在去年1月回信说，他已经正确输入了自己的登记号码。当另一封来自债务追讨机构的信要求支付170英镑时，吉姆向曼彻斯特郡法院提出了索赔，他花了几个月的时间来为自己辩护。
他辩称，他们已成为“不当得利的受益者”，并因未能遵守自己的标志而违反了合同。律师们表示，吉姆的索赔费用包括10便士的零钱、4.96英镑的印刷和邮费以及35英镑的索赔费，这是“虚假的、投机取巧的、滥用程序的”。
然而，在今年8月案件再次审理之前，他收到了一份40.06英镑的和解协议，其中包括更改，印刷费和索赔。信中称，公司认为吉姆的索赔“无望且完全被误导”，但决定赔偿，“以避免进一步浪费时间和成本”。
吉姆说:“我在信中很有礼貌，但我认为它们可能会被填塞。我决定以其人之道还治其人之身。他们越是欺负和恐吓我，我就越坚定。这不是罚款，这是敲诈。”该中心的标识成为争议的核心部分，因为智能停车的律师表示，该标识表明需要付费并提供车辆注册。
然而，吉姆提供的照片证明并非如此，因为这个标志只表明需要在离开停车场之前支付正确的关税。也没有提到提供车辆登记号码。吉姆还认为，支付机的键盘和显示屏“小得不寻常”，而且机器没有告诉驾车者他们已经停了多久。
这位退休的皇家邮政分拣员说:“它们可能很聪明，但不是很聪明。如果我没有那些照片，法官会相信他的。”吉姆将整个经历描述为“大开眼界”，但他对法庭程序感到“失望”。
这位退休老人说:“在听证会上，律师和法官就像朋友一样。我可以听到他们批评我，质疑我的打印成本，质问我为什么不用信用卡支付或使用RingGo。律师对停车场的标志作了一个完全虚构的描述。
“我以为我们要面对的是事实，而不是一堆谎言，法官甚至承认，在我给他看照片之前，他很草率地相信了他。”吉姆说，当他收到罚款时，他的妻子尼塔(Nita)对公司很生气。他的妻子在去年他取得胜利之前不幸去世了。他希望她会为他感到骄傲，但他“松了一口气”，因为他不必回到法庭。
来自大曼彻斯特新莫斯顿的吉姆说:“她总是说，‘你喜欢尝试’，但我很高兴这让他们花了很多钱。不用再上法庭我就放心了，他们不相信你的智商。他们把你当傻老头看待。这是一种骗局，他们就像鲨鱼一样追着你试着戴上它。
“我花了好几个小时，但我很满意他们花这么多钱付律师费，而我想要的只是10便士的零钱。”智能停车有限公司的一位发言人说:“引入智能停车系统来管理米德尔顿购物中心的停车场是为了解决停车滥用问题，并确保消费者总能找到停车的地方。”
“为了做到这一点，我们使用了最先进的ANPR停车管理系统，监控进出的车辆。网站上有许多标牌，清楚地列出了使用条款和条件，其中之一是，在购买停车位时，您必须正确地将您的注册号输入机器。
“在希伯特先生的案件中，他没有这样做，因此受到指控是正确的。重要的是，智能停车反驳了希伯特先生的评论，在任何阶段，他都不是任何“恐吓”的对象。诉讼是由他发起和执行的。
“智能停车没有对他提出索赔。虽然Smart Parking的法律顾问认为该索赔没有任何法律依据，但我们认为，与索赔相关的成本很可能无法收回，因此我们决定不再进一步追究此事。”